05 июля 2022, 10:58
В Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» внесены изменения, согласно которым запрещается сбор личных данных (номеров телефонов, электронной почты и других) у потребителей без явной необходимости при покупке ими товаров и услуг.
При этом продавцы не вправе отказать в заключении и исполнении договора потребителю из-за отказа потребителя предоставить свои персональные данные (кроме случаев, когда обязанность предоставить такие данные прямо предусмотрена законом).
Законом запрещено включать в договор условия, которые противоречат требованиям, закрепленным в Гражданском кодексе Российской Федерации, и ущемляют права потребителя. К таким условиям относятся: - дающие продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства; - ограничивающие права потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров; - предусматривающие оказание дополнительных услуг за плату без согласия потребителя; - ограничивающие право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров; - уменьшающие размер законной неустойки; - устанавливающие обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом; - ставящие удовлетворение требований потребителя в отношении товаров с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров. Указанные изменения вступают в силу с 1 сентября 2022 года.